ご案内

• 旅行条件

  出発地

  神戸港 神戸ポートターミナル（神戸） (兵庫県)

  交通機関

  食事条件

  朝2回 昼1回 夕2回

  添乗員

  なし

  最少催行人員

  1

  受付期間

  ご出発日より
  ◆電話受付～10日前の営業時間内
  ◆オンライン受付～20日前　23:59迄

  旅行企画・実施

  株式会社エイチ・アイ・エス

  受託旅行業者

  株式会社エイチ・アイ・エス

  

• ご案内とご注意

  ご案内・注意事項

  • 【ご案内・注意事項】
    ●医療器具をお持ち込みされる場合はお申し込み時にお申し出ください。診断書および承諾書を提出いただく場合があります。
    
    ●妊娠中の方はお申し込み時またはお早目にお申し出ください。運航会社指定の診断書および承諾書を提出いただきます。
    
    ●乳幼児(6歳までの未就学児)をお連れの方は、運航会社指定の承諾書を提出いただきます。
    
    ●車いすなどの器具をご利用になっている方や心身に障がいのある方、身体障がい者補助犬をお連れの方はお申し込み時にお申し出ください。
    
    ●車いすをご使用されるお客様はお申し込み時にお申し出ください。原則としてお客様1名様に対して1名の介助いただけるご同伴者様（同室）の乗船をお願いいたします。又、ご同伴者様は車いすご使用のお客様と共に行動していただきます。単独行動はご遠慮ください。
    
    ●電動車いすをご使用の場合、前項のほか使用上の制限事項についての承諾書の提出が必要となります。なお、電動カートはご使用になれません。
    
    ●体質上（アレルギー）の理由で食べ物に制限をお持ちのお客様は、当社へお申し出ください。ご乗船後にメニューについてご相談させていただきますが、必ずしも全てのアレルゲンに対応できるとは限りません。
    
    ●天候による運航中止やスケジュール変更をはじめとした運航会社の旅客運送約款内「運航の中止・変更等」の規定による措置に伴う交通費や宿泊費、宅配便等の費用はお客様負担となります。
    
    ●記載されたスケジュール、イベントおよび船内サービス等は、天候その他の事情により変更もしくは中止となる場合がございます。
    　
    ●フォーシーズン・ダイニングルームのご夕食は2回制です。1回目（17：15頃〜）、2回目（19：30頃〜）のご希望がある場合はお申し出ください。夕食時間の回数は乗船券発券時に最終確定いたします。座席指定はございません。席数の都合上、ご希望にそえない場合もございますので、あらかじめご了承ください。※客室 S・W・Aのお客様は専用のプレミアダイニング「ザ・ベール」にてお召し上がりいただけます。
    
    ●ショーなどをご覧いただく「ギャラクシーラウンジ」は自由席です。なお、入場時の混雑緩和のため、デッキ（客室階）・カテゴリー毎にご案内など入場方法の指定をさせていただく場合がございます。詳しくはご乗船後、船内新聞等でご案内します。※指定鑑賞エリアのあるコースは、クルーズページをご覧ください。
    
    ●着岸予定の港であっても、天候その他の事情により、テンダーボートまたは地元ボート（以下「上陸用ボート」といいます）での上陸に変更となる場合があります｡
    
    ●上陸用ボートで上陸予定の寄港地は、天候によっては上陸できない場合もございます。また安全確保のため、車いすでの上陸用ボートへのご乗船はできませんので、あらかじめご了承ください。なお、乳幼児をお連れの場合、「だっこ紐」等をご使用になり、両手が自由な状態でご乗船ください。
    
    ●国内クルーズの乗船受付時間は出港時刻の約２時間〜約 1時間半前が目安となります。海外クルーズの乗船受付時間は出国審査の関係上、国内よりもお時間を要します。詳細は日程表でご確認ください。
    
    ●各寄港地での入出港時刻と上陸可能時刻は異なります。海外クルーズでは入国審査の関係上、上陸までにお時間を要します。あらかじめご了承ください。
    
    ●寄港地観光ツアー、ゲストエンターテイナー、ゲストシェフは予告なく変更される場合もございます。
    
    ●ゲストエンターテイナー等の撮影は原則としてご遠慮いただいております。
    
    ●テレビ・雑誌等の取材関係者が予告なく乗船する場合がございます。
    
    ●本パンフレットに掲載の写真は全てイメージです。寄港地案内及び写真は、一部を除き自由行動中または寄港地観光ツアー（別料金）等でお楽しみいただけるものです。
    
    ●国内クルーズの旅行代金は消費税等諸税・各港の施設使用料を含んでいます。海外クルーズの旅行代金は海外の各港の港湾諸税を含んでいます。今後税額や各港の施設使用料が増減または廃止された場合でも旅行代金に変更はありません。日本の国際観光旅客税は含まれません。
    
    ●日本の各港の施設使用料は、施設管理者に代わってお申し込みの旅行会社がお客様から収受いたします。この料金は旅行代金に含まれません。各港において、施設使用料等の新設もしくは金額の変更があった場合、またはクルーズスケジュールの変更に伴い新たに支払いの必要が生じた場合、本パンフレット中の記載の料金を変更することがあります。
    
    ●6ヵ月未満の乳幼児はご乗船いただけません。
    
    ●2歳未満の幼児の旅行代金は無料ですが、大人1名様に対し幼児1名様に限ります。お申し込み時に同伴する旨をお申し出ください。なお、ベッドのご用意はございません。食事のご用意はございますが、粉ミルク、離乳食、アレルギー対応食はございませんので事前にご準備ください。
    
    ●出発間際の運航中止やスケジュール変更について、申込書に記載の携帯番号へショートメッセージでご連絡する場合がございます。お申し込みの際は可能な限り携帯電話番号のご記入をお願いいたします。
    
    ●詳しい旅行条件等についてはパンフレット「飛鳥Ⅱ2024年下期総合パンフレット」をご参照ください。

• 取消規定、および旅行条件書

  取消料のご案内

  旅行契約の解除日（旅行開始日の前日から起算してさかのぼって）

  取消料（おひとり様）

  旅行契約締結後に解除する場合（下記を除く）

  無料

  20日前以降～8日前以前

  旅行代金の20%

  7日前以降～2日前以前

  旅行代金の30%

  旅行開始日の前日

  旅行代金の40%

  当日の旅行開始前

  旅行代金の50%

  旅行開始後（注1）の解除 または無連絡不参加

  旅行代金の100%

  • （注1）本表の適用に当たって「旅行開始後」とは、弊社特別補償規定第二条第三項に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます。

  旅行条件書

  [国内] 募集型企画旅行条件書