ご案内

• 旅行条件

  出発地

  横浜港 大さん橋ふ頭（横浜） (神奈川県)

  交通機関

  食事条件

  朝8回 昼7回 夕8回

  添乗員

  なし

  最少催行人員

  350

  受付期間

  ご出発日より
  ◆電話受付～10日前の営業時間内
  ◆オンライン受付～33日前　23:59迄

  旅行企画・実施

  株式会社エイチ・アイ・エス

  受託旅行業者

  株式会社エイチ・アイ・エス

  

• ご案内とご注意

  ご案内・注意事項

  • 【ご案内・注意事項】
    ●当クルーズにご参加の方は、医師の記入による健康診断書の提出が必要です(取得費用はお客様の負担となります)。
    
    ●医療器具をお持ち込みされる場合はお申し込み時にお申し出ください。診断書および承諾書を提出いただく場合があります。
    
    ●妊娠中の方はお申し込み時またはお早目にお申し出ください。運航会社指定の診断書および承諾書を提出いただきます。
    
    ●未就学児(6歳以下)はご乗船できません。
    
    ●車いすなどの器具をご利用になっている方や心身に障がいのある方、身体障がい者補助犬をお連れの方はお申し込み時にお申し出ください。
    
    ●車いすをご使用されるお客様はお申し込み時にお申し出ください。原則としてお客様1名様に対して1名の介助いただけるご同伴者様（同室）の乗船をお願いいたします。又、ご同伴者様は車いすご使用のお客様と共に行動していただきます。単独行動はご遠慮ください。
    
    ●電動車いすをご使用の場合、前項のほか使用上の制限事項についての承諾書の提出が必要となります。なお、電動カートはご使用になれません。
    
    ●体質上（アレルギー）の理由で食べ物に制限をお持ちのお客様は、ご乗船後に「お食事に関するご相談窓口」にて承ります。ご乗船前に「船内でのお食事対応について」の書面をお渡ししますのでお申し込み時にお申し出ください。
    
    ●天候による運航中止やスケジュール変更をはじめとした運航会社の旅客運送約款内「運航の中止・変更等」の規定による措置に伴う交通費や宿泊費、宅配便等の費用はお客様負担となります。
    
    ●記載されたスケジュール、イベントおよび船内サービス等は、天候その他の事情により変更もしくは中止となる場合がございます。
    　
    ●フォーシーズン・ダイニングルームのご夕食は2回制です。1回目（17：15頃〜）、2回目（19：30頃〜）のご希望がある場合にはお申し込み時にお申し出ください。夕食時間の回数は乗船券発券時に最終確定いたします。座席指定はございません。席数の都合上、ご希望にそえない場合もございますので、あらかじめご了承ください。※客室 S・W・Aのお客様は専用のプレミアダイニング「ザ・ベール」にてお召し上がりいただけます。
    
    ●ショーなどをご覧いただく「ギャラクシーラウンジ」は自由席です。なお、入場時の混雑緩和のため、デッキ（客室階）・カテゴリー毎にご案内など入場方法の指定をさせていただく場合がございます。詳しくはご乗船後、船内新聞等でご案内します。
    
    ●寄港地観光ツアー、ゲストエンターテイナー、ゲストシェフは予告なく変更される場合もございます。
    
    ●ゲストエンターテイナー等の撮影は原則としてご遠慮いただいております。
    
    ●写真は全てイメージです。寄港地案内及び写真は、一部を除き自由行動中または寄港地観光ツアー（別料金）等でお楽しみいただけるものです。
    
    ●フォトエッセイの撮影のほか、テレビ・雑誌等の取材関係者が予告なく乗船する場合がございます。
    
    ●旅行代金は国内・海外の各港の港湾諸税を含んでいます。今後税額が増減または廃止された場合でも旅行代金に変更はありません。日本の国際観光旅客税は含まれません。旅行代金と合わせてお支払いください。
    
    ●出発間際の運航中止やスケジュール変更について、申込書に記載の携帯番号へショートメッセージでご連絡する場合がございます。お申し込みの際は可能な限り携帯電話番号のご記入をお願いいたします。
    
    ●燃油価格高騰に伴い、燃料費用の一部をお客様にご負担いただく場合がございます。(2024年7月現在、燃油サーチャージは発生しておりません)
    
    ●下船日に有効期限が6ヵ月以上残っている旅券(パスポート)が必要です。
    
    ●お食事は乗船日のご夕食から下船日の朝食までが含まれています。
    
    ●キャビンリクエストは承りません。
    
    ●取消料発生期間内に客室のご利用人数が減少した場合、取消されたお客様には規定による取消料を、客室をお一人様でご利用になるお客様には規定による割増代金を追加で申し受けます。
    
    ●取消手数料発生期間内にお客様の申し出により旅行の契約内容(客室タイプ／コース／割引種別／対象者等を含みます)を変更される場合は、旅行契約を一旦解除した上で新たに旅行契約を締結していただきます。このとき、新契約の代金が旧契約の代金よりも低額であれば、その差額に対し規定の取消料率を乗じた取消料を申し受けます。
    
    ●乗客数が350名に満たない場合は運航を中止する場合がございます。
    
    ●15歳未満の方は、保護者の同行(同室)が条件となります。
    
    ●15歳以上18歳未満の方は単独でもご乗船いただけますが、お申し込み時に保護者の同意書の提出が必要です。
    
    ●「日本郵船株式会社株主様ご優待割引券」はご利用いただけません。

• 取消規定、および旅行条件書

  取消料のご案内

  旅行契約の解除日（旅行開始日の前日から起算してさかのぼって）

  取消料（おひとり様）

  旅行契約締結後に解除する場合（下記を除く）

  無料

  30日前以降～3日前以前

  旅行代金の20%

  旅行開始日の前々日、前日、当日(旅行開始後を除く)

  旅行代金の50%

  旅行開始後の解除 または無連絡不参加

  旅行代金の100%

  • （注1）本表の適用に当たって「旅行開始後」とは、弊社特別補償規定第二条第三項に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます。

  旅行条件書

  [海外] 募集型企画旅行条件書